Plaque de cuisson induction : les touches du clavier ne fonctionnent plus

Vous n’arrivez plus à utiliser votre table de cuisson à induction car le clavier tactile ne réagit plus ou a du mal à fonctionner? Découvrez ci-dessous les possibles raisons de ce problème.

LES CAUSES POUR CETTE PANNE :

AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.
Munissez-vous de gants adaptés si vous procédez au démontage.
Risque de coupure.

Le mode « sécurité enfant » est activé

Le mode « sécurité enfant » est activé La plupart des plaques à induction possède aujourd’hui une fonction « sécurité enfant » : ce mode verrouille et rend inutilisable l’ensemble du bandeau de commande. Si votre appareil de cuisson affiche un cadenas ou une clé, il est nécessaire de vous référer à la notice d’utilisation de votre table de cuisson au niveau de de la section sécurité, afin de connaître la démarche pour la déverrouiller.

Une matière empêche la reconnaissance tactile

Une matière sur la table de cuisson empêche la reconnaissance tactile Vous n’arrivez plus à éteindre ou allumer votre plaque à induction ? Il est fort probable qu’une matière liquide soit présente sur le bandeau de commande (par exemple de l’eau, une tache de sucre fondu, carbone, etc.). Ce liquide empêche alors la reconnaissance tactile. Pour remédier à ce problème, n’hésitez pas à essuyer votre plaque de cuisson à l’aide d’un produit lessiviel puis avec une lingette microfibre. Vous pouvez maintenant refaire un essai !

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Une réinitialisation de la plaque de cuisson à induction

Une réinitialisation de la plaque de cuisson à induction Votre clavier tactile est propre et malgré cela il ne réagit pas, qu’il soit éteint ou allumé ? Coupez le courant pour votre table de cuisson pendant environ 30 minutes puis faîtes à nouveau un essai. Généralement, une réinitialisation de la plaque de cuisson devrait suffire pour la remettre en fonction.

La carte d’affichage ou de puissance est défectueuse

La carte d’affichage ou de puissance est défectueuse Malgré les vérifications de toutes les étapes précédentes, l’appareil ne fonctionne pas ou ne veut pas se mettre en fonction ? Il est probable que votre carte de commande ou votre carte de puissance soit en cause. Si vous n’êtes pas sûr de votre diagnostic, n’hésitez pas à faire appel à un technicien agréé par la marque.

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Besoin d’aide pour identifier la panne ?

Service Technique SOS AccessoireNos techniciens peuvent vous accompagner en visio pour vous aider à trouver l’origine du problème et la solution adaptée. Cette assistance est gratuite avec le Bonus Réparation pour les appareils éligibles.
Vous pouvez aussi nous poser votre question via le formulaire en bas de page ou sur nos réseaux sociaux.

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J'ai trouvé ma panne et commandé ma pièce ! Mais comment réparer ?

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Vous venez de trouver l’origine de la panne de votre appareil, vous avez commandé la pièce compatible, mais maintenant qu’il faut réparer, une question se pose : Mais comment je fais maintenant ?
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