Plaque de cuisson induction : les touches du clavier ne fonctionnent plus
Vous n’arrivez plus à utiliser votre table de cuisson à induction car le clavier tactile ne réagit plus ou a du mal à fonctionner? Découvrez ci-dessous les possibles raisons de ce problème.
LES CAUSES POUR CETTE PANNE :
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Le clavier tactile a le mode « sécurité enfant » activé
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Une matière bloque la reconnaissance tactile
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Une réinitialisation de la plaque de cuisson à induction
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La carte d’affichage ou la puissance est défectueuse
AVERTISSEMENT
Avant d'intervenir sur votre appareil, veillez à bien débrancher celui-ci du courant électrique.
Risque de choc électrique.
Munissez-vous de gants adaptés si vous procédez au démontage.
Risque de coupure.
Le mode « sécurité enfant » est activé
La plupart des plaques à induction possède aujourd’hui une fonction « sécurité enfant » : ce mode verrouille et rend inutilisable l’ensemble du bandeau de commande. Si votre appareil de cuisson affiche un cadenas ou une clé, il est nécessaire de vous référer à la notice d’utilisation de votre table de cuisson au niveau de de la section sécurité, afin de connaître la démarche pour la déverrouiller.
Une matière empêche la reconnaissance tactile
Vous n’arrivez plus à éteindre ou allumer votre plaque à induction ? Il est fort probable qu’une matière liquide soit présente sur le bandeau de commande (par exemple de l’eau, une tache de sucre fondu, carbone, etc.). Ce liquide empêche alors la reconnaissance tactile. Pour remédier à ce problème, n’hésitez pas à essuyer votre plaque de cuisson à l’aide d’un produit lessiviel puis avec une lingette microfibre. Vous pouvez maintenant refaire un essai !
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Une réinitialisation de la plaque de cuisson à induction
Votre clavier tactile est propre et malgré cela il ne réagit pas, qu’il soit éteint ou allumé ? Coupez le courant pour votre table de cuisson pendant environ 30 minutes puis faîtes à nouveau un essai. Généralement, une réinitialisation de la plaque de cuisson devrait suffire pour la remettre en fonction.
La carte d’affichage ou de puissance est défectueuse
Malgré les vérifications de toutes les étapes précédentes, l’appareil ne fonctionne pas ou ne veut pas se mettre en fonction ? Il est probable que votre carte de commande ou votre carte de puissance soit en cause. Si vous n’êtes pas sûr de votre diagnostic, n’hésitez pas à faire appel à un technicien agréé par la marque.
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Besoin d’aide pour identifier la panne ?
Nos techniciens peuvent vous accompagner en visio pour vous aider à trouver l’origine du problème et la solution adaptée. Cette assistance est gratuite avec le Bonus Réparation pour les appareils éligibles.
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